◇当前的家政保姆入职门槛低,很多无业、待岗女性稍加培训便可上岗。然而,真正合格的保姆需要较高的职业素养、服务意识、服务技能、健全的身体和心理,无门槛或者过低的门槛无疑会埋下安全隐患。
◇家政公司的成立过程涉及多个部门的审批,但成立后又缺乏相对应的部门对其业务进行具体的监管。
◇国家要引导家政保姆行业职业化、专业化发展,可以考虑开展好专业教育,在大中专学校开设家政专业,培养专业人才,以专业化促进行业的发展。
◇家政保姆从业企业要有服务意识、品牌意识和社会责任感。
◇雇主和保姆是这一劳动服务关系中的核心当事人,应当有较强的法律意识。完备的法律文书、周全的合同约定是预防和解决纠纷的最好方式,也是维护自身权益的法律保障。
据2017年12月10日《新京报》报道,近日,有一段电梯里打孩子的视频在网络热传。视频显示,电梯关闭后,一名女子对着孩子腹部、头部、背部猛打,约一分钟时间内,打了孩子十余次。《新京报》记者求证获悉,事发河南郑州某小区,打孩子的女子为保姆。该小区物业表示,业主已采取维权措施。而2015年的“毒保姆”案件曾经尽人皆知,45岁的保姆何某为提前拿到工资,投毒毒杀了70岁的雇主。案发后,她还主动供述,曾以类似的手段,谋害其余9位老人。每当提及此事,人们心有余悸。另据2016年9月4日央广网报道,合肥丁女士聘请的保姆对15个月大的孩子的哭闹置之不理,有时甚至持小锤子敲打孩子头部,这一切都被监控记录下来。最后,在家政服务中心的协调和致歉下,保姆李某某给予丁女士经济赔偿。
近年来,诸如此类保姆虐待儿童、老人的事件频频曝光,“黑心保姆”“狼外婆”等词屡屡见诸报端,其违法行为,令人不寒而栗。虽然说上述事件都属于极端的个案,但却一次次挑战着社会的底线,深深刺痛公众的神经。那么,当前家政保姆行业存在的问题是什么?相关法律如何规定?该如何规范保姆行业发展?如何杜绝此类暴虐事件发生呢?相关专家认为,家政保姆行业亟须规范发展。
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